グループ・インタビュー

深く意見を分析する定性調査の一つ。
消費者の認知を把握したり、曖昧な課題に対する仮説・アイディアを立てる際などに用いる。
定量調査では得られないような、自由で深い意見を得ることを目的とする。

グループ・インタビューの登場人物は3種類。

• 司会者
  • テーマに関する質問を投げかけたり、話を広げて全体をコントロールする
• 対象者
  • 司会者の質問や、他の対象者の意見に対して自由に発言する
• 観察者
  • 司会者と対象者との対話を記録する

対象者が遠慮したり、発言の多い参加者の意見に引っ張られたり、テーマと関係ない話題に時間をかけてしまうと良い成果が得られないので、司会者のスキルが重要。